Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.

Caratteristiche
Tipo	Servizio "Pick up and return"
Segmento HP	Business
Anni	3 anno/i
Compatibilità	HP 210 / HP x210 / HP 240 / HP 242 / HP 245 Series 1/1/0 Warranty HP 215 Series 1/1/0 Warranty HP 248 / HP340 / HP346 / HP348 / HP350 Series 1/1/0 Warranty HP 250 Series 1/1/0 Warranty HP 345 / HP 355 Series 1/1/0 Warranty
Tempo di servizio (ore x giorni)	9x5
Caratteristiche del fornitore
Periodo di copertura	36 mese(i)
Dettagli della copertura	Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di servizio	Offsite
Durata	3 anni
Logistics options	Corriere ritiro e consegna
Copertura della garanzia	In garanzia
Metodo di servizio	Assistenza presso un centro di riparazione
Tipo di supporto	Pick-up & Return
Informazioni aggiuntive	Esclusi monitor esterni
Tempo di risposta	Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
Tipo di pacchetto di assistenza	Elettronico
Tipo di garanzia	S